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Condiciones generales de uso, política de protección de datos de carácter personal y política de calidad.

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Quiénes somos

En cumplimiento de la Ley 24/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de Comercio Electrónico, le informamos que:

BIDASOA ACTIVA es una sociedad pública dirigida al apoyo y promoción de la economía local y la generación de empleo, con domicilio en c/ Hendaia 8, 20301, Irun, CIF A-20421053, pudiendo contactarse con la misma para cualquier cuestión relacionada con este website, en el teléfono 943-509600 y/o en el Buzón de Correo Electrónico: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

El dominio www.bidasoa-activa.com es propiedad de BIDASOA ACTIVA.

Qué es la web site de BIDASOA ACTIVA 

El sitio www.bidasoa-activa.com en el cual te encuentras es el espacio interactivo creado por BIDASOA ACTIVA para ofrecer mayor información sobre sus productos y servicios.

Como todo sitio Web tenemos unas condiciones de uso y una política de privacidad, sobre lo que te adelantamos que nuestro deseo es dar un complemento ingenioso y divertido para la promoción de nuestros productos, no realizándose ninguna actividad de venta directa de productos en esta página.

Ficha técnica

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BIDASOA ACTIVA podrá efectuar cuantas modificaciones técnicas sean precisas para mejorar la calidad, rendimiento, eficacia del sistema y conexión a redes temáticas o Internet.

Propiedad del web y restricciones de uso

Este Web es propiedad de BIDASOA ACTIVA.

Todas las marcas, nombres de dominio y demás derechos de propiedad intelectual son propiedad de BIDASOA ACTIVA de tal forma que ningún contenido del mismo podrá ser cedido, copiado, reproducido, publicado, cargado, enviado, transmitido, distribuido o explotado de ninguna manera, excepción hecha de la utilización del Web y de sus contenidos conforme a la finalidad del mismo, pudiendo realizar descargas y copias estrictamente privadas sin poder realizar ningún uso diferente al estipulado en estas condiciones.

Contravenir lo anterior supondrá una violación de los derechos de autor y demás derechos propiedad de BIDASOA ACTIVA.

La modificación y el uso de los contenidos para fines distintos de los aquí permitidos es una violación de los derechos de autor y demás derechos de propiedad de BIDASOA ACTIVA.

A los efectos de las presentes condiciones de uso, se prohibe el uso de los contenidos aquí referidos en cualquier otro Web o red informática.

Duración

Las presentes condiciones de uso regirán en tanto en cuanto se mantengan inalterables en el website, reservándose BIDASOA ACTIVA derecho a su alteración, modificación o supresión en cualquier momento, debiendo figurar esos cambios en la propia página Web.

Exclusión de garantías

BIDASOA ACTIVA ha realizado el máximo esfuerzo en la calidad del presente Web y sus contenidos.

No obstante, dadas las características del propio medio Internet BIDASOA ACTIVA no garantiza los contenidos incluidos en el Web ni la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de este Web, la reparación de averías, o la ausencia, en este Web o en su servidor, de virus u otros elementos lesivos para el sistema, sin perjuicio del esfuerzo constante que realizamos para evitar cualquier contingencia en ese sentido.

BIDASOA ACTIVA no se responsabiliza del uso de los contenidos de este Web.

Limitación de responsabilidades

Como consecuencia de lo señalado en la condición anterior y debido a las peculiaridades del propio medio Internet, BIDASOA ACTIVA no será responsable bajo ninguna circunstancia, incluida pero no limitada a la negligencia, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse al uso, o a la imposibilidad de usar, los materiales de este Web, incluidos los casos en que BIDASOA ACTIVA, o cualquier representante autorizado de BIDASOA ACTIVA hayan sido advertidos con anterioridad de la posibilidad de tales daños.

La responsabilidad de BIDASOA ACTIVA frente al usuario, por la totalidad de los daños y perjuicios, incluidos pero no limitados a la negligencia, pérdidas y demandas, no excederá en ningún caso la cantidad pagada por el usuario por acceder a este Web.

Jurisdicción

BIDASOA ACTIVA no tiene control alguno sobre quién o quiénes puedan acceder a su Web y dónde puedan estar emplazados.

Los usuarios de este Web, así como BIDASOA ACTIVA con renuncia expresa a su propio fuero, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Donostia-San Sebastián, para todo conflicto o reclamación en relación a este Web.

Política de protección de datos

Bidasoa activa, de acuerdo a las exigencias legales impustas por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en los que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y en particular, en aplicación del artículo 25 y del Considerando 78, se reconoce como Responsable de tratamientos de datos personales y se compromete a tratar los mismos de acuerdo a las exigencias normativas y a los riestos asociados a su tratamiento que, con carácter previo, se han identificado.

Los datos que nos suministre serán tratados de forma confidencial y serán utilizados únicamente para el envío de información sobre actividades gestionadas por Bidasoa activa. En caso de que Bidasoa activa quiera utilizar sus datos para otras finalidades, le pediremos su consentimiento expreso con carácter previo.

Como titular de datos personales tratados por Bidasoa activa, puede ejercer, en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación al tratamiento, oposición y/o portabilidad. Para ello, podrá hacerlo enviando un mensaje o contactando con nosotros en: Agencia de Desarrollo del Bidasoa, S.A., Calle Hendaia 8 - 20301 Irun- Gipuzkoa, email: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Política de calidad

Bidasoa activa, la Agencia de Desarrollo Comarcal de los ayuntamientos de Irun y Hondarribia, creada en 1992 para promover el desarrollo sostenible de la comarca, hoy es un referente local en servicios a personas desempleadas, emprendedores, empresas, ciudadanía y visitantes

Bidasoa activa ofrece servicios y productos de calidad a sus usuario/as, adaptándose continuamente a la evolución de sus necesidades y expectativas, alcanzan. Para ofrecer un servicio eficaz y eficiente y obtener la satisfacción de las necesidades de nuestros usuarios, el Consejo de Administración de Bidasoa activa estableció una Política de Calidad para que, asumida por toda la organización, se alcancen los siguientes objetivos:

  1. Determinar y cumplir los requisitos de los/as usuarios/as legales y reglamentarios   buscando, de forma continua, la satisfacción de los mismos, trabajando en la prevención de las disconformidades, anticipándose a la aparición de las mismas y dando siempre una respuesta rápida, constructiva, positiva y favorable ante cualquier situación.
  2. Trabajar en toda la Organización con la filosofía y cultura de dar servicio.
  3. Crear un ambiente de trabajo favorable para la promoción de la calidad, formando y motivando a las personas y desarrollando el trabajo en equipo, orientado a la mejora continua.
  4. Asegurar la revisión continua del Sistema de Gestión de Calidad, a través de la realización de auditorías internas, que, con visión crítica, faciliten la mejora del mismo.
  5. Utilizar el sistema de comunicación interna de Bidasoa activa como canal de transmisión activo entre todos los niveles de la Organización.

El cumplimiento de estos objetivos se conseguirá a través de la participación e implicación de todas las personas en los procesos, del seguimiento del Sistema de Gestión de Calidad y de la mejora continua.

Asimismo dentro de la entidad se promueve la utilización del uso del euskara a través del plan de fomento del uso del euskera establecido desde 2008. En él están definidos los criterios lingüísticos con la intención de determinar a nivel institucional las pautas de uso de las lenguas oficiales en la medida que somos un servicio público.

Por último, la Dirección de Bidasoa activa, en aras de garantizar este sistema de calidad:

  • Tomará en cuenta las sugerencias y propuestas realizadas por el personal interno y por nuestras y nuestros clientes/as para la mejora de recursos y métodos de trabajo.
  • Se compromete a comunicar y hacer cumplir esta política de calidad a todo el personal de la Agencia.
  • Adecuará la Política de la Calidad, y los objetivos que de ella se derivan, a los propósitos de la organización.
  • Dotará de recursos e impulsará las actividades de mejora continua, para que todas las personas participen del interés común que es ofrecer la mejor calidad de servicio.
  •  Incluirá estos objetivos y el seguimiento de los mismos dentro de las reuniones de Seguimiento del Sistema de Gestión de la Calidad.

Esta Política de Calidad es y será divulgada y explicada por la Dirección de Bidasoa activa en caso de modificación de la misma, a toda la organización.

Política de cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en tu equipo al acceder a una página web.

No son virus malignos, sino herramientas que cumplen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios en internet. Entre otras cosas permiten recordar el idioma en el que quieres navegar en la web, recopilar estadísticas para optimizar la funcionalidad del sitio o que puedas compartir nuestros contenidos en tus redes sociales.

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Al utilizar este Web, asumimos que el usuario ha leído este documento cuidadosamente y que ha entendido y seguido sus consejos.

En caso de que el usuario no esté de acuerdo con esta política de protección de datos o con los consejos que a través de la misma se dan, por favor no utilices nuestros Web.

Nos reservamos el derecho a modificar la presente condición de uso cuando consideremos que es necesario.

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